Как восстановить сим карту МТС

Ваша sim-карта стала негодной, заблокировалась или утеряна? Компания предоставляет вам возможность восстановления sim-карты с ее номером. Доступные способы как восстановить сим карту МТС.

Содержание статьи:

Ваш телефон утерян или украден? Первое, что нужно сделать, это совершить звонок в службу технической поддержки и выполнить блокировку, чтоб, найдя или украв вам мобильный, никто не воспользовался денежными средствами на балансе. Это возможно осуществить двумя методами, и сейчас мы их рассмотрим:

  1. Совершите звонок в службу техподдержки клиентов по номеру: 8-800-250-08-90 (это call-центр, доступно со всех мобильных и городских бесплатно) и обратитесь к оператору с просьбой о блокировке вашей sim-карты. Или +7495-766-01-66 (при нахождении в международном роуминге).
  2. Позвоните 0890 (это автоинструктор, только с МТС). Прослушав голосовое меню, выберите в меню раздел под номером 5 — «Возникла экстренная ситуация». Далее выберите из предложенных вам способов блокировки тот, что вам более удобен, и осуществите блокировку самостоятельно.

Есть и другие способы выполнения блокировки: в Личном кабинете на официальном сайте компании или при посещении Отдела связи Мобильных ТелеСистем. Но эти методы не такие удобные и могут занять больше времени, и к тому же не всегда может быть возможность выхода в интернет.

К вашему сведению, блокировка sim-карты – услуга безвозмездная. Однако, на 15-ые сутки от дня блокировки начнутся списания с вашего баланса по 1 руб./сут. до того времени, пока не произойдет восстановление sim-карты либо на балансе не окончатся денежные средства.

Надеемся, что теперь вам ясно, как заблокировать свою sim-карту. Перейдем к рассмотрению другого вопроса в этой статье.

Способы

Методов по восстановлению не много, а точнее – лишь два. Оба эти способа требуют того, чтобы вы прошли идентификацию как владелец номера, то есть сим-карта должна быть оформленной на вас, и вам нужно иметь с собой паспорт.

  • Первый способ: для получения новой карты посетите ближайший офис Мобильных ТелеСистем. Обратитесь к консультанту с просьбой о восстановлении номера. Этот процесс совершенно бесплатный и займет немного времени. Сверив ваши паспортные данные, консультант проведет активацию и даст новую sim-карту с тем же номером и состоянием счета. Баланс может остаться тем же, разумеется, лишь до 15 дня с момента блокировки, как было указано нами выше.
  • Второй способ: для слишком занятых людей существует услуга доставки, доступная лишь для Москвы и ее области. Для того нужно по телефону горячей линии или в Личном кабинете заказать доставку. Эконом-доставка карты производится бесплатно, Ускоренная в границах МКАД – 90 руб., а Экспресс стоит 200 руб.

Чтобы оформить заказ на доставку, нужно иметь на своем счету сумму, которая бы равнялась или была больше величины оплаты.

Стоимость

Процедура восстановления sim-карты делается бесплатно. При том на ней остаются номер, услуги, которые были подключены и баланс. Новая карта становится активной в течение суток.

Эту процедуру может провести сам владелец или его доверенное лицо. Владельцу нужно предъявить паспорт. А доверенному лицу при себе нужно иметь и предоставленную ему владельцем доверенность, оформленную ранее в МТС или заверенную нотариусом, с конкретно указанными полномочиями.

Наверх
Adblock
detector